Devolução / Revalidação de Passagens


Conforme a lei, a troca da passagem ou a desistência, deverá ser feita até 3 horas antes da viagem.

Em caso de desistência, a empresa devolve 95% do valor, sendo que 5% fica retido para a rodoviária.

Na revalidação da passagem, o passageiro poderá optar por qualquer outro dia, horário ou localidade e pagará a diferença da tarifa, caso a mesma seja superior. Se a tarifa for menor, não haverá devolução da diferença.

Conforme a Lei 8.666, a passagem poderá ser revalidada somente uma vez e só será devolvido o valor do bilhete se o mesmo não estiver revalidado.